- 1
- 我司负责提供符合行业JB/T6374-2006标准与及客户图纸要求的合格产品给客户。
- 2
- 我司至客户运输途中的产品发现损耗(破损、断裂),必须及时拍照、拍视频给我公司确认造成原因后,由我司负责免费提供损坏产品的更换。
- 3
- 我司负责及时受理客户的产品投诉。我司接到客户的电话、邮件、等投诉后,立即协助客户处理所无法处理的事件,如不能及时处理应在三天之内给客户明确的处理方案。
- 4
- 对于客户退回返修的产品,我司在收到货后三天内返修合格后返还给客户。
- 5
- 对于装上设备密封环出现的问题,我司可以提供材料、尺寸检测报告,必要时可协同客户到设备现场进行处理。